Компания «Гидравлика России» гарантирует работоспособность каждой единицы поставляемого нами оборудования.

Каждое отдельное устройство проходит тщательное проверку перед отправкой клиенту.
На все гидравлическое оборудование действует 12 месячная гарантия от завода-изготовителя. Она включает: бесплатное и оперативное устранение технических неполадок, допущенных производителем, на протяжении всего времени действия гарантийного талона.

Гарантийные обязательства действует в том случае, если покупателем соблюдались все требования эксплуатации гидравлического оборудования, указанные в технической документации.
Нарушение данных требований заказчиком либо третьей стороной полностью снимает обязательства с компании «Гидравлика России» в бесплатном обслуживании и передачи продукции заводу-изготовителю для устранения технических неисправностей.

Если оборудование вышло из строя во время гарантийного срока по вине заказчика либо несчастного случая – все затраты на ремонт производятся за счет покупателя.

Документы для рассмотрения гарантийного случая:

  • копия гарантийного талона (выдается при покупке оборудования);
  • акт с условиями эксплуатации и наличием определенных неисправностей;
  • копии сертификата на право проведения монтажа гидравлического оборудования (если установка проводилась сторонней компанией).

Убедительная просьба для всех покупателей: Проверяйте оборудование на функциональность и соответствие заявленным техническим характеристикам в течение 14 дней с момента получения.